有临
2022.04.29
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有临医药PM 尚承丹
以临床研究为主营业务的CRO为例，项目经理对接项目里面的各个function Leader，统筹项目的质量、成本、进度、范畴等。对内进行上中下管理，对外与申办方对接。本期分享中我们来探讨一个老生常谈的话题。那就是项目经理如何进行工作汇报才能让项目顺利进行？汇报对象？汇报目的？希望今天的分享能够引发你的一些思考，能够对你的项目管理工作有所帮助。
首先我们先明确一个观点，项目汇报时非常重要。在实际的项目管理过程中项目相关方众多，且唯一能把不同层级相关方链接到一起的就是项目经理。举个例子公司的老板肯定不可能比项目经理对项目更加了解，同样项目组成员也不可能比项目经理对项目的整体情况更加了解。为了让大家对项目的认知趋于一致，那么项目经理的居中协调沟通就变得非常重要，而项目汇报就是最典型的外显形式。
常见的过程汇报有项目周报、项目进度报告等等。明确项目汇报重要性后我们再进一步展开如何进行项目汇报，汇报三要素：现状、问题分析、下一步策略。
01 现状
1.1 整体项目计划和实际时间表：主要表示项目以前的时间线，现在处于什么位置，未来有什么规划。可以做一个对比，（合同里）原计划和实际达成的时间，这样可以清楚看到项目组的performance。
1.2 中心启动情况：SIV的计划和实施，主要表达中心启动工作的过去是否达到计划，现在处于什么情况，及未来的计划的SIV情况。
1.3 招募入组情况：各中心招募入组计划和实际入组情况。可以从各种维度，比如每个月的累计，每个月新增…最好用图表表示，这样更能直观地进行比对。
1.4 项目质量：operation涉及质量的会有：MVR、Action Item、EDC page、各种queries、QC/QA finding、site’s issue、TMF的收集情况等。
02 问题分析
以项目整体招募入组情况实际与计划不符为例。需要拉出每个月每家中心的情况进行review, 从每个研究中心的招募入组达成情况入手，主要包括筛选失败，脱离（提前终止治疗/研究），完成治疗，完成研究的病例数逐层分析。特别注意需要把筛败、脱落等负面进展的原因收集，并对原因及中心层面进行分析，返回指导operation和medical及site的工作。
03 下一步策略
根据项目的核心目标结合项目当前进展情况，需要生成下一步行动计划。包括计划完成时间、责任人、目标等。总之，这是本着“及时解决问题”的原则去生成行动策略。
04 汇报的注意点
4.1 Operation的部分很多很琐碎，但是不一定都需要在汇报中体现。汇报类的会议最好是通报进展，达成共识为主要目的。
4.2分析问题既要宏观也要微观，有项目整体层面、有中心下层数据。
关于项目过程汇报以及项目成果汇报我结合项目管理知识体系分别为大家梳理了3个要点，希望能够解答关于项目总结的相关问题，当然如果你有更多建议也欢迎与我互动交流。
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